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用語集｜ネットワーク・オペレーション構造改革に関連する用語を一覧で解説！

2023.07.05

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社内でよく耳にするけど、意味がわからない・・・そんな経験はありませんか？

社内で使われる用語の中には、ヤマトグループ独自の用語や物流業界特有の言い回しもあります。

そんな社内用語をまとめた「にゃるほど！ヤマト単語帳」、通称「ヤマ単」。

今回は「ネットワーク・オペレーション構造改革に関連する用語」を一覧で解説します！

ネットワーク・オペレーション構造改革に関連する用語をご紹介！

■ネットワーク・オペレーション構造改革

　EC拡大による荷物の増加やクール宅急便需要の増加などお客さまニーズや流通構造の変化に対応し、社員にとっても働きやすい労働環境にするために、従来の宅急便のネットワークやオペレーションを変えること。具体的には、「発送・到着作業の分離」や、「EC物流ネットワーク」「法人専用輸配送ネットワーク」「保冷専用ネットワーク」の構築、「拠点集約・大型化」などに取り組むこと。

■発送・到着作業分離

　これまで同一拠点（ベース）で行っていた発送と到着作業を、それぞれ別の拠点に分けて行うこと

■ＥＣ物流ネットワーク

　需要の高い都市部を対象としたＥＣに特化したネットワーク。荷物の流れとしては、ＥＣ事業者（ＥＣフルフィルメントセンター）から出荷した荷物を、ＥＣ専用発送ターミナル（ＥＣソートセンター）で仕分けし、ＥＣ専用配達拠点（ＥＣデリバリーセンター）から配達パートナーがお届けします。

■法人専用輸配送ネットワーク

　法人顧客から出荷されるパレットなど、宅急便規格外の荷物を輸送するネットワーク

■保冷専用ネットワーク

　保冷に特化した大規模集約拠点と専門ドライバーによるクール商品の配達専用ネットワーク。1都3県を中心に23年～24年にかけて2拠点の立ち上げを予定。

■拠点集約・大型化

　都心部を中心に小規模・多店舗展開してきた宅急便営業所を集約・統合して1つの大規模営業所にすること　

■デリバリードライバー（DD)

　配達に特化したドライバー

■ピックアップドライバー（PD）

　集荷に特化したドライバー

■クール宅急便専門ドライバー（CD）

　クール商品の配達に特化したドライバー（特定地域限定）

■リングスキャナー

　大型拠点など一部の施設で使用している、指に装着できる小型スキャナー。

　荷物の情報入力に使用します。荷物とボックスのQRコードを紐づけることで、一括持出やロケーション管理も可能にします。

■ワークスケジュール

　誰もが迷わず、いつ、何を、どのようにすべきか、求められる基準はどこかを可視化したツール。

　必要なタイミングで、必要なアクションを実行し、一日の拠点運営の安定化と効率化を支援します。

■キャパシティ

　ベース、営業所などの各拠点で請け負える業務量

■マルチタスク

　配達に加えて集荷と営業を行うなど、複数の作業を行うこと

■シングルタスク

　配達に特化するなど、1つの作業を行うこと

これまで紹介した用語は、こちらから検索ができます！

現在、皆さんからの用語の投稿も受け付けています。

追加してほしい社内用語や業界用語があれば、コメント欄より投稿ください！

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紹介してほしい単語はこちらから！

- 【しんちゃんさんより】
039500 西原センター

これから、営業活動がより必要になると感じております。　構造改革としては、利益が出る形にするため、
正直佐川急便スタイルに近くなると思います。

営業は得意な方なのでアクティブに営業が出来るセンターへの移動も今後考えるべきかなと、個人的には思っています。　毎日1営業を自らのタスクにしていますが、直ぐには結果が出る訳ではないので地道に頑張ります！
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- 【ヤマトニュース編集チームさんより】
  コメントありがとうございます！
  一人ひとりができることを考えて行動できると良いですよね！頑張りましょう！

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