すべて

あなたは大丈夫？業務におけるLINE利用の危険性を確認しましょう！

2024.05.22

931
いいね（27）

知らなかったでは済まされない、情報セキュリティに関する基礎知識を紹介する本企画。

毎日利用しているLINEにも情報漏えいの危険は潜んでいるかも！？今回のテーマは「業務におけるLINE利用の危険性について」です。

情報漏えいを防止し、お客さまとヤマト運輸の大切な情報を守りましょう！

業務でLINEをこのように使用していませんか・・・？

以下の事例は、社内通報やお客さまからのご指摘によって判明した、実際に発生した情報漏えいです。

①営業所スタッフ間のグループLINEに招待され、「捜索中の荷物発見！」と荷姿と伝票の写真が送られてきた。

②「明日から運用変更があるから、改めて確認しておいて」と、業務連絡を撮影した写真が、上長からLINEで送られてきた。

③友人に「人気商品を配達中！」とLINEで荷物の写真を送り、自慢した。

業務でのLINE利用はなぜいけないの？

１．LINEは「SNS」ではないと思っていませんか？

LINEは、X（旧：Twitter）やInstagramと同じ「SNS」に該当します。LINE上で業務についてやり取りするのは、Xに業務について投稿していることと同じで、不適切な行為です。

お客さまの情報、業務連絡、社内の様子等を写真撮影し、LINE上で共有してはいけません。

２．LINEは「手軽」で「便利」だから怖い

LINEは手軽で便利な連絡手段ですが、危険性も持ち合わせています。

・投稿された画像やスクリーンショットを私用のスマートフォン等に保存することができる

・誤った相手と気付かずにメッセージを送信し、社内情報を漏えいさせる可能性がある

・既読になると、送信者が取り消してもメッセージの取り消しができない

情報漏えいを防止するために

業務でLINEを使用し、情報漏えいが認められた場合、就業規則に則って懲戒の対象になる場合があります。

業務に関する連絡は、

・朝礼やミーティングで共有する

・社用携帯電話にメールをする

・資料を印刷し回覧する

など、LINE以外の方法で共有するようにしましょう。

「こんなことで！？」と思うようなささいなことがきっかけで、重大な情報漏えいに発展することがあります。今一度、LINEの利用について見直してみましょう。

SNSの投稿に関する記事のバックナンバーはこちら！

コンテンツから探す

冊子

シゴト

ニュース

福利厚生

▶︎福利厚生

プレゼント・投稿

2024-03-07

「ヤマトグループ防災週間」社長メッセージ

あなたは大丈夫？業務におけるLINE利用の危険性を確認しましょう！

業務でLINEをこのように使用していませんか・・・？

業務でのLINE利用はなぜいけないの？

情報漏えいを防止するために

SNSの投稿に関する記事のバックナンバーはこちら！

コンテンツから探す

冊子

シゴト

ニュース

福利厚生

プレゼント・投稿

ランキング

PICK UP

【国際宅急便】トークスクリプトやチラシを使った営業術を大公開！※5/16更新

MVテスト

「社長・社員座談会」を読んで、私は〇〇始めます！それぞれの「第一歩」を紹介（後編）

関連記事

新着記事

PICK UP

【国際宅急便】トークスクリプトやチラシを使った営業術を大公開！※5/16更新

MVテスト

「社長・社員座談会」を読んで、私は〇〇始めます！それぞれの「第一歩」を紹介（後編）

ランキング

コンテンツから探す

冊子

シゴト

ニュース

福利厚生

プレゼント・投稿

新着記事