【ヤマトファン賞】全国のお客さまから届いたありがとうの声(2022年11月)

お客さまからいただいたありがとうの声を定期的に配信しています！
第4水曜日は、ヤマトファン賞の中から8点ピックアップしてご紹介します。

その他のお客さまからの声は、OneNeco「パーフェクトサービス」からご覧ください。

会社PC環境でご覧いただいている方は、こちらからご確認いただけます。

青森主管支店　青森東営業所　佐藤欽一さんへ

財布を落とした際、ヤマト運輸のSDさんが､近くのお店まで財布が落ちていると持ってきてくれました。お店の方が警察に連絡してくれて､無事警察から連絡もらい､手にもどりました。SDさんが拾って届けてくれなかったら､見つかっていなかったかもしれません。ありがとうございました。

岩手主管支店　盛岡営業所　細越忠雄さんへ

盛岡市山王小学校前でカラスがゴミを道路上に散乱させていたとき、配達途中に通ったと思われるSDさんが止まってゴミを綺麗に片づけていました。配達で忙しいはずなのに道路上のゴミを片付けるのにとても感心しました。そのようなSDさんが地区の担当をしていると思うと嬉しいです。

武蔵野主管支店　東久留米中央営業所　前原佳弘さんへ

11月4日、自転車で走行中、チェーンが切れてしまいました。自力では近くの自転車屋に運ぶこともできず、途方に暮れて、営業所にお声掛けしたところ、前原さんが気さくに修理を引き受けてくれました。何の関係もないのに、修理後は油までさしていただき、終始丁寧に対応して下さり、とても感謝しています。

茨城主管支店　那珂湊営業所　大鷹正志さんへ

私には一人暮らしの、文字が読めない外国人の母がいます。困ったことがあったらすぐ連絡をしてくるのですが、携帯の操作もあまりできない母から「今日、母の家に集荷の依頼をしてほしい」と連絡があり、私がヤマト運輸さんに集荷依頼をしました。集荷後に、母から連絡が有り「今日来てくれた人がとってもいい人だった！！」とすごく喜んでいました。文字が読めない母にすごく丁寧に対応して頂いたようで、今までに無いくらい喜んでいました。離れていて不安な中こんな風に優しく丁寧に対応してくれたヤマト運輸さんにとてもありがたくとても感動しています。これからも母の家の集荷などは、ヤマト運輸さんにお願いしようと思いました。本当にこの度はご丁寧にありがとうございます。

金沢主管支店　かほく営業所　蛯原恵子さんへ

いつも配達してくださるSDさんへ。配達の度に明るく素敵な笑顔で荷物を渡して下さり、とても気持ちがいいです。家族でも“あのSDさん、ここにずっといてほしいね”とよく話しています。宅急便を受け取るのが面倒だなと思ったりするのですが、インターホンで声を聴いたときにいつものSDさんが来て下さった！と分かると嬉しくなります。本当に毎日ありがとうございます。

奈良主管支店　奈良北之庄営業所　

上田修さん　田中智也さん　畝原裕也さんへ

上田さん、田中さん、畝原さん、再集荷を急に頼んだり、B2伝票の使い方を教えてくれたりなど、日々３人に、たくさん助けてもらっています。本当に感謝しています。

 

津山主管支店　米子営業所　寺本信一さん　高塚祐輔さんへ

お二人の対応がとても良いです。私は対人恐怖症ですが、相手のことをよく理解して接してくれます。いつもにこやかでゆとりがあり、コレクトなども正確です。いつもお二人が来てくれてうれしいです。

大分主管支店　玖珠営業所　山下琳人さんへ

11月3日、車が故障して動かなくなって困っていた際、偶然通りかかったヤマト運輸の玖珠営業所のSDさんが、知っている車の整備会社に連絡をしてくださいました。ありがとうございました。

皆さんの日々の気遣いやお客さまを想っての行動がヤマトファンをつくっています。

今後もたくさんのお客さまの笑顔を生み出していきましょう！