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PUDOステーションから通常の宅急便が発送可能に!「スマホで送る」サービスの最新情報紹介!

2022.01.20

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キャッシュレス決済、デジタル化などが進み、耳にする機会も増えた「宅急便をスマホで送る」サービス。

2021年10月以降は、新たな機能が次々に拡充し、2022年1月20日からは通常の荷物をPUDOステーション(以下PUDO)から発送できるようになります。

 

動きが速すぎて、ついていけない!…と思っている方も多いはず。

本記事では「スマホ発送」について、これまでのおさらいも含めて、最新情報をお届けします。

 

みなさんからの疑問・ご意見はこちらから!

最新トレンド:PUDOから通常の宅急便発送に対応

これまで、PUDOからの発送はフリマアプリを利用した際の商品発送や、ECの返品のみに限定されていました。

 

そのため、メルカリ等を使用する多くのお客さまから「なぜ他の荷物は送れないのか」というご意見をいただくことも…。

 

そのようなニーズに対応し、2022年1月20日から、「スマホで送る」を利用しているお客さまは、通常の宅急便をPUDOから発送することができるようになります。

 

今回の変更により、これまでPUDOに対応していなかった家族や友人への荷物もPUDOから発送できるようになります。

 

動画で説明:PUDOからの発送手順

PUDOからの発送はタッチパネルでカンタンにできます!

 

よく聞く「スマホで送る」ってどんなサービス?

宅急便の発送手続きをスマートフォン(スマホ)で完結できるサービス「スマホで送る」。

 

お手元に送り状(伝票)がなくても、web上で送り状を作成できたり、住所を知らなくてもLINEの友だち宛に宅急便を送れるなど、発送をより便利に簡単にするさまざまなサービスを提供しています。

 

近年、スマホ発送のニーズが高まり、「スマホで送る」サービスの拡充を進めています。

 

昨年の10月から順次サービスを拡充し、さらにご利用いただきやすくなりました。

 

10月4日:宅急便2サイズ(180・200サイズ)と複数口宅急便・レジャー向け商品(ゴルフ・スキーなど)が新たに対象商品に追加

 

11月15日:Web領収書ダウンロード機能とAppleウォレットへの対応を開始

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すぐに使えるセールストーク!

お客さま

営業時間内に荷物を持ち込めない…。

 

お近くのPUDOだと、24時間いつでも送れます!

 

 

お客さま

現金以外で支払えないの?

 

「宅急便をスマホで送る」なら
オンライン決済を利用できます!!

 

 

お客さま

営業所で伝票を手書きするのは面倒だなあ

 

「宅急便をスマホで送る」ならスマホで事前手続きできるので

 

店頭では2次元コードをかざすだけです!

 

オススメするポイントは?

・通常の宅急便をPUDOから送ることができる!

・オンライン決済が利用できるのはこのサービスだけ!

・伝票作成の手間が不要!

みなさんからの疑問・ご意見を募集中!

プラットフォーム機能本部の皆さん

お客さまから直接いただいた意見をお寄せいただくことで、「こんな改善ができる!」と気づき、サービスの向上につなげられます。
今後もそうした意見があればぜひお寄せください!
お客さまの発送体験がいまよりもっと簡単で便利なものになるよう、これからも頑張っていきます。よろしくお願いします。

みなさんの質問にお答えします!

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