すべて

LINE クロネコメンバーズ非会員宛お届け予定「通知メッセージ」サービスを終了します

2021.08.06

  • 607
  • いいね(8

概要

2018年より、KM非会員宛に、電話番号情報のみでLINEでお届け予定を通知する「通知メッセージ」サービスを提供してきましたが、当初の目的であった「KM会員獲得及び受け取りサービスの認知拡大」の目的を達成し、多くのお客さまにKMと連携したサービスをご利用いただけるようになりました。そのため、非KM宛の本サービスは終了し、今後はKM連携による更なるお客さまの体験向上を進めていきます!本サービスについてのお客さまへのご案内・ご対応など、多くのご協力ありがとうございました。

 

終了日程(予定)

2021年8月29日(日)の配信をもって終了

 

お客さまからお問合せがあった場合のお願い事項

お客さまからお問い合わせがあった際は、KM登録し、LINEとID連携すると引き続きLINEで通知を受け取れることをご案内お願いします。

通知イメージ(LINE画面)

 

お客さまのスマートフォン画面などで連携の設定をサポートする場合には、下記の設定方法をご確認ください。

 

 

設定方法(KM登録しているお客さま)

 

①ヤマト運輸LINE公式アカウントと友だちになる

 

②アカウント連携メニューをタップ

③ID連携をタップ

④クロネコIDとPWを入力してログインをタップ

⑤ID連携完了

 

設定方法(KM登録していないお客さま)

この手順で登録するとKM登録とID連携が同時に完了します!

①ヤマト運輸LINE公式アカウントと友だちになる

 

②アカウント連携メニューをタップ

③KM登録ボタンをタップ

④会員情報を登録

⑤KM登録とID連携が同時に完了

 

 

下記特設サイトではヤマト運輸LINE公式アカウントの便利な活用方法をご紹介しておりますので、お客さまへのご案内にご活用ください。

特設サイトはコチラ!

 

 

8