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【シッカリ!基礎基本】業務中の個人情報を守ろう!

2022.02.24

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働く現場には、お客さまの情報と関わる機会がたくさんあります

 

2022年4月に新たに改正個人情報保護法が施行され、罰金は最大1億円に引き上がります

 

個人情報の取り扱いにはこれまで以上の注意を払いましょう

 

【CASE.1】その書類、そのまま捨てちゃうの!?

 

作業指示書などにはお客さまの個人情報が含まれています。

 

廃棄するときは、ゴミ箱ではなくシュレッダーやECOBoxを使用しましょう

 

 

 

 

【CASE.2】その荷物、個人情報です!!

 

盗難による個人情報漏えいを防ぐため、その場を離れる場合には運転席のドア・荷台・スリーターの蓋を忘れずに施錠しましょう。

 

 

 

【CASE.3】忙しくても、1件完結ルール遵守!

 

納品書の入れ間違いは、個人情報の漏えいにつながります

 

複数個の検品作業を同時に行わず、1件完結ルールを守りましょう

 

 

【CASE.4】送信ボタンを押す前に、再確認!

メールのあて先を間違えてしまうと、個人情報漏えいにつながります

 

メールのあて先には細心の注意を払いましょう。

まとめ

 

個人情報の漏えいによる損害が生じた場合、お客さまや会社への悪影響のみならず以下の内容が本人に科されます

 

・社内規程による懲戒処分、法律による罰則

 

・多額の損害賠償

 

 

個人情報取り扱いのルールは、情報セキュリティトレーニングや社内規程、ガイドラインなどに記載されております

 

ルールを守り、個人情報の取り扱いによく注意して業務を行いましょう

 

 

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