冊子【営業所の事務担当必見】「時間帯チーフ」をやってみましょう！
2024.05.08
■営業所の事務業務で、こんな場面はありませんか？
イレギュラーが発生すると、ワークスケジュール業務が後回しになり、未計上や未配完の処理が終わらない…
急ぎの仕事が入ってしまって、なかなか休憩に入れない…
もうすぐ退勤時間だけど、仕事が終わらず帰れない…どうしよう。
「時間帯チーフ」とは？
■誰がやるの？
- 営業所に勤務するを「時間帯チーフ」とします。フル事務がいない時には、副所長・所長が「時間帯チーフ」の役割を担います。
- 営業所では、ように交番を作れる体制を目指します。
※まずはフルタイマー（所長・副所長を含む）が勤務している時間帯で実施しましょう。
■活動内容は？
- 「時間帯チーフ」は、ワークスケジュールをチェックし、業務が滞りなく進むよう管理・指示します。
- 「時間帯チーフ」は、休憩時間・退勤時間になったら、残務を引き受けるか他のメンバーへ割り振って引き継ぎを実施し、ようにします。
■「時間帯チーフ」の活動を通じてめざす営業所の姿
「時間帯チーフ」の活動で、営業所の事務担当の皆さんが働きやすい環境をつくりましょう！
本件について、ラストマイルオペレーションシステム部 営業所事務適正化課よりご案内済の内容は
こちらのキャビネットでご確認いただけます。（リンクは社内のパソコンからのみ開けます）
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