【疑問解消】今日から業務に役立つ！ノウハウ動画アプリ「ClipLine」の活用方法とは…？！

昨年8月に、皆さんの職場に設置した教育用iPad。
その中のアプリケーション「ClipLine」はもう使っていただけましたか？
「活用できていなかった…」 「気になってもやり方が分からなかった…」 という方も多いのではないでしょうか。

そこで今回は、YAMATO NEWS webに寄せられた疑問、お問い合わせいただいたご質問にお答えします！！

また、7月リリース予定の新機能とオススメ動画についてもご紹介します。

これをきっかけに、ClipLineがあなたの心強いパートナーになれたら幸いです。

ClipLineとは…

教育用iPadにインストールされている、動画で業務の基礎知識を確認できるアプリケーションです。

左のアイコンを教育用iPadで探してみてください！

皆さんからいただいたご質問にお答えします！

Q1.　エリアや主管内での教育企画にもClipLineを使えますか？

Q2．起動時って何を入力したらいいの？

お世話になっております。教育用iPadのClipLineを起動すると「サービスID」「店舗ID」「店舗パスワード」を入力する必要があります。何を入力すればいいのでしょうか？

【ClipLineの詳しい使い方はこちらの記事をcheck！】

教育用iPadで何ができるの？日々の業務をより効率的に！

Q3．受付（GOP）用のおすすめコンテンツはありますか？

記事を拝見して教育用iPadの活用法を知りました。

 

受付（GOP）用の動画もあるか検索してみましたが、ヒットしなかったのですが、メンバーズのおすすめの仕方や、良い接客の見本などの動画はありますか？また、作成予定はありますか？

 

新人さんへの説明の際や、ベテランでも接客が苦手な方が学ぶツールとしてよいと思うのでぜひ作成お願いします。

その他のよくある質問

Q.自分の個人アカウントにログインできません
A.Bizのパスワード発行システムより個人認証パスワード（8桁）を申請、再度ログインしてください。パスワードは基本的に翌日反映しますが、月末は数日かかる場合があります。

Q.個人の携帯や会社の携帯から閲覧可能ですか。
A.指定された端末（教育用iPadなど）からしか閲覧できません。

Q.ToDoは途中での中断は可能ですか？
A.クリップ単位で中断可能です。ただし、途中で視聴を止めてしまうと、再開しても受講完了になりませんので、ご注意ください。

Q.教育用iPadでClipLineが利用できません。どうしたら良いですか？

A.すぐにできる対応策として、下記をお試しください。

・端末の再起動、もしくはアプリキル（アプリの再起動）

・アプリがアップデート中の可能性があるため、ホーム画面が常に表示されている状態で5分～10分程度お待ちいただく

・wifiではなく、SIM通信の設定になっているかの確認（業務用アプリ向けの設定になっていないか）

それでも解決しない場合は、人材育成部 採用・育成グループ　人材育成チームまでメールにてご相談ください。

メールアドレス：yhdkyoiku@kuronekoyamato.co.jp　

「ToDo」の完了が複数人で同時にできる！7月リリースの新機能紹介

今まで、端末の数が少ないので、一人ひとりのアカウントから「ToDo」を実施するのが難しくありませんでしたか？

そこで…「ToDo」機能に、7月11日より「複数人でToDo実施」ボタンを追加！

最大100人まで、まとめてToDoの実施状況を更新することができるようになりました！

視聴管理が便利になりますね！

※ToDoの中にレポート投稿やテスト・アンケートが同時にセットされている場合、個別のアカウントから回答する必要があります。

①「見た」クリップを選択して、「一緒に見た学習者を選択」を押してください

※見ていないクリップは選べません

②一緒に「見た」学習者を選択して、「ToDoの実施状況を更新」をクリック。

選択した学習者はToDoの実施完了とみなされます

③更新を承認して完了です

【コラム】業績表彰コンテンツがUMUで見られます！

ラーニングシステムUMU(以下UMU※1)にて、第18期業績表彰で社長賞を受賞した店所の発表資料や受賞者コメントを公開しています。

お祝いコメント投稿欄も設けておりますので皆様からのコメントをお待ちしています！

※1　UMUとは主にヤマトグループの経営役職者、ヤマト運輸の業務役職者以上を対象にしたラーニングシステムです。

▼ログイン方法

ログインURL：https://www.umu.co/auth/login#/login

ID：yamato社員番号8桁

PW：ご自身で設定したもの　（もしくは初期パスワード「ymt123456@umu」）

※UMUアカウントをお持ちの社員の方のみ利用可能です。（YG経営役職者、YTC業務役職者以上の方）お持ちでない方はアクセス出来かねますので予めご了承ください。

※ログインマニュアルは、こちらのリンク先のキャビネットからご参照ください。

▼コンテンツの見方

UMUへログイン後、トップページに表示されている「第18期業績表彰」をクリックしてください。

【ClipLineを活用した好事例もcheck！】

教育用iPadでお客さま対応のイメージ作りができた！広島主管支店広島佐伯営業所の好事例紹介

第18期 業績表彰の表彰式を開催しました

愛知（主）長久手市の小学生を見守り ／ 神奈川（主）ウクライナ難民支援で連携