黒猫ロゴ 次の運び方をつくろう！YAMATONEWS web

▶︎ 初めての方へ ▼ コンテンツ一覧

すべて
#津山主管支店#ヤマトの動向#いいニャ！全国各地のいいニュース！#ヤマト単語帳#クロネコ倶楽部#お客さまの声

デジタルの力で、仕事をもっとスムーズに。業務用iPadをもっと活用しよう！

2022.11.28

  • 2,357
  • いいね（97）

前期から今期にかけて、着々と進化している内勤業務の仕組み。

 

12月号では、業務用iPadを活用してスムーズな業務を実現している西東京主管支店あきる野営業所をご紹介しましたが、webでは、さらに詳しくiPadの活用方法をお伝えします。

 

１．損傷・誤着入力　

 

異常荷物コミュニケーションアプリでFAXレスに対応

→異常荷物コミュニケーションアプリの運用が始まり、従来の電話・FAXでのやり取りが大きく減りました。

 

【こんなお困りごとはありませんか？】

【その1】

通知画面で発見店コメントを手入力するのに時間がかかる・・・

そんな時は、音声入力を使ってみよう！

【その２】

複数の事業所を設定している。順番をセンターごとに並びかえたい・・・

 

そんな時は、 メニューの「ソート機能」（順番入れ替え）を使ってみよう！

【その３】

異常荷物コミュニケーションアプリの導入で FAXは劇的に減ったが、 営業所内での引継はまだ紙で行っている…

コミュニケーション内で通知先に自店の事業所コードを入力し、店所内での引継ぎを行うことができます。

 

その他にも・・・
【社員の皆さんの声を参考に、異常荷物コミュニケーションアプリを改善しています。】

その１

画像を個別で印刷できるようにして欲しい

 

→コミュニケーション画面の画像を単体で印刷できる機能を実装（2022年8月8日）

 

 

その２

入力を補助する機能欲しい

→未入力項目を赤枠で強調表示する機能を実装（2022年8月29日）

 

 

その３

検索の表示を改善して欲しい

 

→スピナーを表示し、検索中であることをユーザーに知らせる（2022年8月29日）
 

→検索結果が0件であるとき、「0件」を結果として表示する（2022年8月29日）

その4

誤着通知の「接続予定」に、離島などで船便を利用する場合の日数を選択できるようにして欲しい

 

 

→「正規の着店への接続予定を選択」に「3日目」以降ボタンを追加（2022年10月24日）

 

日々いただいている声をもとに、改善に向けて取り組んでいます。

異常荷物コミュニケーションアプリへのログインはこちらから

２.コレクト確認

 

コレクト荷物の保管場所で直接入力して確認終了。

その場で業務が完結します。

 

【こんな機能をご存じですか？】

・不明荷物調査管理システムと連動しており、「不明問合せ調査」ボタンから調査依頼、「不明問合せ」ボタンからや調査内容の確認、「荷物問合せ」ボタンから荷物問い合わせ結果の閲覧、「原票参照」ボタンから伝票イメージの閲覧ができます。

 

・調査依頼

・調査内容の確認

・荷物問い合わせ

・原票参照

3.資材棚卸　　

 

リアルタイムでの在庫と持出内容が分かるので、SDの帰社を待つことなく棚卸ができるようになりました。

 ※iPad利用で業務時間が3分の1に！

 

あきる野営業所 奥山さん

あきる野営業所では、資材棚卸にかかる時間が30分、40分から10分に！

 

4.荷物問合せ

 

iPadで社内荷物問合せを利用することができます！

 

【iPadに表示される画面】

伝票番号を入力し「問い合わせ開始」ボタンをタップ　

詳細結果画面から、荷物の原票情報も閲覧可能です。

あきるの営業所 奥山さん

持ち運びしながら使えるのでとても便利です。一緒に働くメンバーにもiPadで荷物問合せができることを広めていきたいです。

 

あきる野営業所 内勤事務　奥山さん

異常荷物コミュニケーションアプリの運用が始まってからFAXの数が劇的に減りました。

また、資材棚卸やコレクト確認はiPadを使うことでより早く、スムーズに業務が完結するようになりました。
荷物問合せなど、これまで使っていなかった便利な機能を一緒に働くメンバーに教えながら業務していきたいです。

皆さんもぜひiPadを使用してください。

97
編集部のオススメ 編集部のオススメ
2024-03-07

「ヤマトグループ防災週間」社長メッセージ

冊子を読む
ヤマトの歴史 ヤマトの歴史

ランキング

  • 週間
  • 月間

まだデータがありません。

PICK UP

アンケート・応募・情報提供
社員相談窓口

関連記事

新着記事

もっと見る

PICK UP

編集部のオススメ 編集部のオススメ
2024-03-07

「ヤマトグループ防災週間」社長メッセージ

ヤマトの歴史

ランキング

まだデータがありません。

関連記事

新着記事

すべて見る
アンケート・応募・情報提供
社員相談窓口